Résultats des mesures Soins aigus
Mesure de l’expérience des patient-e-s est (PREMs) 2025
Liste des hôpitaux participants
Télécharger (PDF)| Nom de l'hôpital / Groupe hospitalier | Site | Lieu |
|---|---|---|
| Clinique CIC Suisse SA | Clinique CIC Saxon SA | Saxon |
| Swiss Medical Network SA, Réseau de l'Arc SA | Hôpital de Moutier SA | Moutier |
| Klinik Gut AG | Standort St. Moritz | St. Moritz |
| Klinik Gut AG | Standort Fläsch | Fläsch |
| Spital Thusis | Thusis |
Les PREMs (Patient Reported Experience Measures) permettent de mettre en lumière le point de vue des patient.e.s sur les prestations de santé fournies. Les résultats de l’enquête offrent aux hôpitaux et aux cliniques une base fiable pour lancer des mesures d’amélioration de la qualité ciblées et renforcer leur approche orientée vers les patientes et patients. Informations complémentaires sur la mesure
L’expérience des patient.e.s est évaluée à l’aide du questionnaire validé Swiss PREMs Acute Care V1.0 (2025).
Cette page présente les résultats non ajustés des différents hôpitaux et cliniques sous forme de graphiques en entonnoir (funnel plots), permettant une comparaison à l’échelle nationale. Ces résultats s’appuient sur une enquête menée auprès de patient.e.s ayant quitté les services de soins aigus entre le 15 septembre et le 15 novembre 2025 . Le taux de réponse national s’élevait à 28.2 %.
Aux fins de l’analyse, les différentes questions ont été regroupées en huit thématiques. Les deux questions sur la satisfaction globale ont été évaluées séparément. L’analyse se concentre sur les valeurs des top-boxes (pourcentage des réponses les plus positives).
Voir les figures
- Lorsque vous passez le curseur sur l’icône d’un hôpital/d’une clinique, une fenêtre contextuelle s’affiche, contenant des informations sur les résultats de cette institution par rapport à la moyenne nationale, ainsi qu’un éventuel commentaire de l’institution. Les autres hôpitaux appartenant au même type d’hôpital selon l’OFS sont en outre mis en évidence visuellement.
- Les graphiques en entonnoir peuvent être filtrés selon le type d’admission (admission en urgence/admission programmée). Cela permet de tenir compte de la diversité du collectif de patient-e-s.
- Afin de préserver l’anonymat des patient.e.s, les résultats des institutions comptant moins de 3 questionnaires exploitables (n